規(guī)范保潔技能 提升服務(wù)品質(zhì)
發(fā)布時(shí)間：2021/7/21 18:39:16 瀏覽次數(shù)：2795 來(lái)源： 蒼梧物業(yè) 萬(wàn)語(yǔ)
為進(jìn)一步提升保潔、會(huì)務(wù)人員技能水平，7月13日至20日，蒼梧物業(yè)在連云和贛榆兩個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)開(kāi)展了技能實(shí)操專項(xiàng)培訓(xùn)，相關(guān)各項(xiàng)目點(diǎn)保潔、會(huì)務(wù)等70多人次參加了培訓(xùn)。
在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，公司培訓(xùn)師通過(guò)與實(shí)際結(jié)合、圖文并茂的方式，講解了有關(guān)清潔、會(huì)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。此次培訓(xùn)涉及到了各類保潔工具的使用、識(shí)別，以及清理中如何解決常見(jiàn)疑難問(wèn)題，結(jié)合了公司項(xiàng)目點(diǎn)實(shí)際情況，分析了在保潔操作中常見(jiàn)處理方法，提升培訓(xùn)師給大家演示了基本會(huì)務(wù)禮儀、正確保潔方法，大家聽(tīng)得十分認(rèn)真，時(shí)不時(shí)或用筆記，或用手機(jī)進(jìn)行記錄和拍照留存。
通過(guò)保潔專項(xiàng)技能培訓(xùn)課，使大家學(xué)到了系統(tǒng)的保潔知識(shí)，掌握了專業(yè)保潔用具的使用方法和技巧，進(jìn)一步提升物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量，范了保潔工作操作流程，更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為各項(xiàng)目處今后有效開(kāi)展優(yōu)質(zhì)保潔培訓(xùn)服務(wù)工作提供了有力保障。
